延長保証保険

延長保証保険とは、瑕疵保証責任保険（かしほしょうせきにんほけん）の一種で、製品の引渡し後、延長保証書（メーカーの保証期間の延長を目的とし、販売業者の発行する保証書）の保証期間内に故障や瑕疵（かし＝キズや欠陥）が見つかった場合に、販売業者や販売業者などが保証書に基づいて負担する修理などにかかる費用を担保する保険です。

製品の瑕疵（かし＝キズや欠陥）が原因で発生した法律上の損害賠償責任を負担することにより発生する損害については生産物賠償責任保険で、また瑕疵（かし＝キズや欠陥）のある製品の回収費用等については生産物回収費用保険で担保されます。

営業職員教育試験制度

営業職員教育試験制度とは、社団法人生命保険協会が実施している資格認定制度で、生命保険会社で保険商品を販売する営業職員のスキルアップ（技術向上）を目的とし、よりよいサービス提案ができるように段階的に構築された業界共通のカリキュラムです。

一般課程、専門課程、応用課程、生命保険大学課程という段階的なカリキュラムに加え、昭和61年（1986年）度に発売された変額保険に対する資格（変額保険販売資格制度）もあります。

社団法人生命保険協会は、昭和49年（1974年）から生命保険業界共通の生命保険募集人（営業職員）教育制度を確立してきていますが、平成4年（1992年）には抜本的な改正も行い、より付加価値の高い生活設計サービスの提供できる人材の育成に尽力しています。

エクセス

エクセスとは、小損害免責（しょうそんがいめんせき）のことで、担保危険によって、損害が生じても、一定の率または額に達しない損害については、保険会社は填補（てんぽ）の責を免れるという特約のことです。

その場合、保険金の支払いは行なわれません。

その場合に支払われない保険金のことをエクセスと呼ぶこともあります。

エクセスは、損害が一定割合または一定額を超えない場合はまったく填補（てんぽ）せず、それを超えた場合には、免責歩合（金額）を控除して、超過額だけを填補（てんぽ）する方式をいい、ディダクティブル・フランチャイズともいわれます。

小損害免責には、エクセスに対して、もうひとつのフランチャイズという方式があります。

フランチャイズとは、損害が一定割合または一定額に達しない場合は、まったく填補（てんぽ）しないが、これらを超えた場合には、損害を全額填補（てんぽ）するという方式のことです。